রেফারেন্স

97hi77.com-এ আইনি এবং নীতিমালা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা স্পষ্ট নিয়ম এবং প্রক্রিয়া রেখেছি। এই পৃষ্ঠা আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং 97hi77.com-এ খেলার সময় আপনার পদক্ষেপগুলি ব্যাখ্যা করে।

বাংলাদেশ অঞ্চল অনুযায়ী শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তা এবং কুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন
97hi77.com 97hi77.com-এ আইনি এবং নীতিমালা
ডেটা এবং নিরাপত্তা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংযোগ

97hi77.com SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনও সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ…

পেমেন্ট তথ্য পৃথকীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংযোগ হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না। সমস্ত টোকেন এনক্রিপ্ট করা…

কুকি এবং ব্যবহারকারী সেশন

আমরা লগইন সেশন, পছন্দের সেটিংস এবং গেম ইতিহাস ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলার নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা…

জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং AML

আমরা সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করতে এবং অর্থ পরিষ্কার করার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। বড় উত্তোলনের জন্য যাচাইকরণ…

অধিকার এবং অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি আপনার সঞ্চিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে…

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

সহায়তা চ্যানেল এবং অধিকার অনুরোধ

আমরা বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি সহজেই আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমাদের আইনি দল দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় এবং স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

97hi77.com-এর মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল আপনার প্রশ্ন এবং আইনি উদ্বেগ সমাধান করতে প্রস্তুত।

ইমেইল এবং ফর্ম অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করে আমাদের আইনি দলে পৌঁছান। ডেটা অ্যাক্সেস এবং অধিকার অনুরোধের জন্য আমাদের অনলাইন ফর্ম পূরণ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি

97hi77.com অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং আইনি বা গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমরা আপনার অনুরোধ নিবন্ধন করব এবং অগ্রসর জানাব।

আইনি এবং অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে রয়েছে। আরও কিছু জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, জন্মের তারিখ, স্থানীয় ফোন নম্বর এবং ইমেইল প্রয়োজন। বড় উত্তোলনের জন্য, আমরা আইডি যাচাইকরণ এবং ঠিকানা প্রমাণ চাইতে পারি। এই প্রক্রিয়াটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য।

97hi77.com মোবাইল অ্যাপে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন। বন্ধ করার পরে, আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার সময় রাখা হয়। বন্ধ করার পরে, আমরা ট্যাক্স এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত ধরে রাখতে পারি।

হ্যাঁ। 97hi77.com এনক্রিপশন এবং নিরাপদ গেটওয়ে ব্যবহার করে সমস্ত স্থানীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 'আমার ডেটার অনুলিপি' অনুরোধ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এক্সপোর্ট' বেছে নিন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত রেকর্ডের একটি নিরাপদ ফাইল পাঠাব।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করব। যাচাইকৃত জালিয়াতির ক্ষেত্রে, আমরা আপনার সাথে অবিলম্বে কাজ করব।

প্রাথমিক যাচাইকরণের পরে, আপনার জন্ম তারিখ এবং নাম পরিবর্তন করা যায় না। আপনার ঠিকানা বা ফোন নম্বর আপডেট করতে, লাইভ চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ করুন।